Наш прогресс - ваша заслуга!

Мы всегда с особым вниманием относимся к пожеланиям и замечаниям наших пользователей. Именно благодаря вам было исправлено большинство багов и неполадок. Благодарим каждого, ведь вы причастны к тому, чтобы Flyvi становился лучше.

Такая связь с вами очень важна для нас. Поэтому мы захотели сделать ее еще комфортней, информативней и эффективней. Для этого мы создали пространство Flyvi Feedback.

Теперь вы можете оперативно сообщать нам о неполадках и предлагать свои идеи по улучшению сервиса.

Ниже - подробнее о том, как это работает.

Пространство Flyvi Feedback содержит несколько разделов: 

• Идеи

• Проблемы и неисправности

•  Статус

• Обновления.

Идеи

Здесь вы можете предложить собственные идеи по улучшению редактора или проголосовать за уже существующие идеи других пользователей. Просто нажмите кнопку “Предложить идею” и опишите ее максимально подробно. К сообщению можно приложить скриншоты, референсы или другие файлы. Новые функции, оптимизация, новый контент в шаблонах и медиатеках: все, что посчитаете нужным.

Голосование

Мы рекомендуем уделить время уже опубликованным идеям и неисправностям. Это поможет сэкономить ваше время: если вы добавите тему, которая уже была предложена и опубликована ранее, она будет отклонена модератором. 

Если ваша идея или неисправность уже есть в списке, вы можете проголосовать за нее. Это сделает идею более приоритетной для команды разработки. Чтобы проголосовать за тему, идею или неисправность, нажмите на кнопку с числом слева от заголовка. Чем больше голосов, тем выше приоритет темы.

Проблемы и неисправности

В этом пространстве вы можете описать проблемы, с которыми столкнулись во время работы в редакторе. За полностью описанные, уникальные баги мы будем начислять 15 дней тарифа PRO автору обращения. Мы стремимся обеспечить справедливые вознаграждения, поэтому решение о начислении награды принимает администрация.

Чтобы сообщить о проблеме, нажмите на соответствующую кнопку на пространстве "Проблемы и неисправности". Заполните все поля максимально подробно. Это поможет нашим разработчикам гораздо быстрее устранить найденный вами баг. Обязательно приложите к обращению скриншоты и видеозаписи, на которых видно проблему.

Статус

В этом пространстве вы сможете наблюдать, какие из обращений запланированы, взяты в работу и готовы.

Обновления

Здесь мы будем публиковать все последние обновления и багфиксы редактора.

Модерация

Все ваши сообщения проходят модерацию. Наш администратор оценивает релевантность обращения и отсутствие дублирования идей. Если ваше обращение не было опубликовано, не расстраивайтесь. Вы всегда можете написать новое. 

Ждем ваших обращений и голосов. Спасибо, что помогаете Flyvi стать лучше!