Как составить контент-план для социальных сетей

С чего начать работу с контент-планом, примеры оформления, типа контента и полезные инструменты. Статья-гайд для тех, кто только начинает работу с соцсетями.

Что такое контент-план и зачем он нужен

Это стратегический документ контент-маркетинга компании. Он определяет, что размещать, в каком формате и на каких площадках, с какой целью и в какое время. Его можно назвать дорожной картой проекта, которая позволяет систематизировать и спланировать стратегию, чтобы она работала на достижение ваших бизнес-целей.

Виды контента

Контент можно разделить на несколько видов в зависимости от его цели и функции. Каждый из них играет важную роль в общей стратегии и помогает взаимодействовать с аудиторией по-разному. Важно определить, какие виды подойдут вашему бренду, и чередовать их использование.   

Полезный

Полезный контент решает проблемы вашей аудитории, отвечает на их вопросы или обучает новому. Он укрепляет ваш авторитет как эксперта в определённой области. Например, вы можете опубликовать подробный гайд «Как настроить рекламную кампанию в ВК» или создать список «10 книг, которые должен прочитать начинающий дизайнер». Такой контент всегда востребован, потому что аудитория получает ценное знание.

Продуктовый 

Такой контент направлен на продвижение ваших продуктов или услуг. Здесь важно показать не просто товар, а его выгоды и преимущества для клиента. Например, пост о скидке 20% на новую линейку одежды и ссылка для покупки. Не пропускайте такие темы — читателей надо стимулировать к действию.

Репутационный 

Он помогает строить доверие и формировать позитивное отношение к бренду. Он показывает, что за вашей компанией стоят реальные люди с достижениями и ценностями. Например, вы можете поделиться историей сотрудничества с крупным партнёром. Или опубликовать пост о том, как ваши сотрудники приняли участие в благотворительном мероприятии.

Вовлекающий

Он создан для взаимодействия с аудиторией. Его задача — вызвать реакцию, побудить людей оставить комментарий, поделиться постом или принять участие в активности. Это может быть, например, опрос: «Какой из наших продуктов вы хотите увидеть в новой коллекции?». Или конкурс: «Опубликуйте фото с нашим продуктом и получите шанс выиграть сертификат на покупку». Вовлекающий контент полезен не только для повышения охватов, но и для укрепления связи с аудиторией.

Развлекательный 

Такой контент делает взаимодействие с брендом лёгким и приятным. Он часто нацелен на эмоции, будь то смех, ностальгия или радость. Это может быть весёлый мем, связанный с вашей отраслью, или короткое видео с забавной ситуацией из офиса компании.

В идеале ваша стратегия должна включать несколько видов, чтобы охватить разные аспекты взаимодействия с аудиторией. Полезное укрепляет авторитет, вовлекающее — развивает диалог, рекламное приносит продажи, репутационное формирует доверие, а развлекательное — удерживает внимание. План публикации контента помогает свести все эти данные в одном месте и не запутаться в работе. 

Зачем нужен контент-план

Создание контент-плана необходимо для систематизации работы с контентом, чтобы публикации не были хаотичными и работали на достижение ваших целей. Он помогает строить стратегию, планировать ресурсы и поддерживать регулярность выхода материалов.

Структура и порядок. Контент-план позволяет избежать хаотичного создания и публикации материалов. Вы заранее знаете, что и когда размещать, что упрощает управление постами.

Экономия времени. Когда у вас есть четкое расписание и готовый контент, вам не нужно тратить время на срочный поиск идей или ресурсов для публикации.

Целостность стратегии. С его помощью легче придерживаться единой концепции: тематических блоков, визуального стиля, тональности общения и других важных аспектов бренда.

Учет интересов аудитории. Планирование позволяет вам анализировать и включать контент, который лучше всего резонирует с вашей аудиторией. Это может быть образовательный, развлекательный или продающий контент — вы заранее учитываете интересы пользователей.

Синхронизация с событиями. Он помогает заранее учесть праздники, акции, сезонные тренды и другие важные события, чтобы ваша публикация попала в нужное время и принесла максимальный эффект.

Оценка эффективности. КП позволяет более точно отслеживать, какие посты работают лучше, какие форматы и темы приносят результат, а что следует доработать.

С чего начать составление контент-плана

Как составить контент-план — ключевой вопрос любой стратегии. 

Стоит начать с определения цели, на которую будет работать ваш контент. Цель — это основа, определяющая, какого результата вы хотите достичь. Например, это может быть увеличение охвата, привлечение новой аудитории, повышение продаж или укрепление имиджа бренда. Без чёткого понимания общей цели набор постов становится бессмысленным.

После определения цели важно изучить аудиторию. Узнайте, кто ваши подписчики, что им интересно, какие проблемы они хотят решить. Это позволит сделать контент максимально релевантным. Задайте вопросы, что они хотят видеть, проведите опрос среди аудитории и смотрите текущую вовлеченность по метрикам.

Проведите анализ текущего положения. Если вы уже ведёте соцсети, изучите, какие публикации работали хорошо, а какие — нет. Это даст понимание, какие форматы и темы стоит использовать в будущем. Также проанализируйте конкурентов.

С этих трёх шагов — постановки цели, изучения аудитории и анализа текущего положения — начинается любое успешное планирование контента. 

Где брать идеи для контента

Иногда может показаться, что не о чем сделать видео или статью. Однако тем для публикаций вокруг — сотни, только надо научиться их находить.

Экспертиза компании

Наверняка внутри бизнеса работает много людей, которые хорошо знают ваши услуги и продукты. Поговорите с ними и составьте из этого список тем. Это могут быть советы по использованию вашего продукта, идеи его внедрения в жизнь, типичные ошибки пользователей.

Поисковики

Изучите, что ищет ваша аудитория в интернете. Откройте Яндекс Вордстат или Google Trends и введите запрос, по которому вас находят клиенты. Посмотрите похожие запросы — в них отображены реальные потребности потенциальных покупателей.

Подумайте, какие темы можно создать, отталкиваясь от запросов. Например, про презентации можно рассказать в контексте шаблонов, печати, подборки бесплатных сервисов или как использовать нейросеть в работе.

Публикации конкурентов. Не стоит целиком копировать текст статьи, однако будет полезно вдохновиться темой или подходом. Добавьте свои фишки, экспертное мнение, новые визуализации. Дополнительная польза поможет раскрыть тот же материал с большей пользой. 

Отзывы клиентов. Они помогут подсветить сильные стороны компании, о которых можно дополнительно рассказать в контенте. И наоборот — увидите проблемные места и сможете отработать их в вашей коммуникации.

Как составить контент-план

1. Проанализировать соцсети конкурентов

Изучите блог и соцсети успешных конкурентов: что у них вызывает больше реакции, какие форматы и темы используются. Также проанализируйте собственные результаты:

Какие посты и публикации в прошлом показывали высокую вовлечённость? Какие темы или форматы провалились?

Это поможет избежать ошибок и наметить стратегию.

2. Узнать, кто ваша аудитория

Поймите, для кого вы создаёте контент. Разделите аудиторию на сегменты по интересам, возрасту, поведению. Чем точнее вы определите её потребности, тем более релевантным будет ваше предложение. 

Пример: если ваша аудитория — молодые предприниматели, то полезный контент может включать советы по управлению бизнесом, а вовлекающий — кейсы, в которых они узнают себя.

3. Определить оптимальную частоту публикаций

Частота публикаций должна быть такой, чтобы задача контента выполнялась. Если вашему проекту будет достаточно одного поста в неделю с расписанием на неделю или ближайшими акциями — отлично, возможно, вам не нужно публиковаться чаще. 

Количество контента также зависит от возможности команды и активности аудитории. Больше постов — не всегда хорошо, не стоит гнаться за количеством. 

4. Составить список тем, интересных ЦА

Опираясь на знания о вашей аудитории, создайте тематический список, который охватит её интересы и потребности. Например:

Образовательный: советы, лайфхаки, обзоры

Вовлекающий: опросы, челленджи, конкурсы

Рекламный: анонсы акций, описания продуктов.

Для спортивного бренда это могут быть темы: «Как выбрать протеин», «5 простых упражнений для дома», «Скидка на комплекты для тренировок», «Ответ тренера на вопросы пользователей».

5. Выбрать пространство для ведения контент-плана

Определитесь, где вы будете вести план и фиксировать публикации. Это может быть:

Google Sheets или Excel — простое решение с календарной сеткой.

Trello или Notion — для более визуального и гибкого подхода.

Сервисы автоматизации (например, Later, Planoly) — помогут сразу запланировать публикации в соцсетях.

О них расскажем в следующем разделе.

6. Заполнить контент-план

Используя собранные данные, создайте структуру:

1. Распределите темы и форматы по дням.

2. Укажите точное время публикации, опираясь на аналитику активности аудитории.

3. Пропишите цели для каждого поста: увеличить охват, вовлечённость или конверсии.

Например, ваш план может выглядеть так:

Понедельник: образовательный пост с советами.

Среда: вовлекающий опрос.

Пятница: продающий пост с анонсом акции. 

Инструменты для работы с контент-планом

Как сделать контент-план удобным — есть десятки инструментов, которые помогают организовать процесс, автоматизировать публикации и анализировать эффективность. Вот основные категории и примеры:

1. Таблицы

Простые и доступные инструменты для создания базового контент-плана.

Google Sheets / Excel
Универсальный и простой формат. Можно создать календарь, где будут указаны даты, темы, форматы, ссылки на материалы и цели публикаций.

2. Планировщики задач

Удобны для командной работы и детальной проработки задач.

Trello
Визуальные доски с карточками позволяют структурировать контент по тематикам, статусам (в работе, готово, опубликовано).

Notion
Гибкий инструмент для ведения контент-плана для социальных сетей в виде таблиц, календарей или досок. Подходит для сложных стратегий с заметками, чек-листами и ссылками на файлы.

WEEEK

Российский аналог сервиса Trello, доступный без ВПН. Также содержит виртуальные доски и другие инструменты для командной работы.

3. Автоматизированные планировщики публикаций

Эти сервисы позволяют не только планировать, но и автоматически размещать контент в социальных сетях.

Flyvi
Первоначально Flyvi — это графический редактор. Однако внутри сервиса также есть планировщик публикаций, который значительно упрощает постинг по разным соцсетям. Планировщик уже входит в основную подписку — экономно в использовании.

Postmypost
Можно планировать и публиковать контент на 11 площадках одновременно. Есть встроенная CRM, интеграция с Телеграмом, автоматическое сокращение ссылок. 

4. Графические редакторы

Для создания красивого визуала для статей, постов, сторис и других форматов.

Flyvi
Графический редактор с десятками тысяч шаблонов под любые задачи. Можете сделать пост, презентацию, историю или карточку товара по готовому дизайну. Или создать с нуля — внутри есть сотни тысяч элементов, сотни шрифтов и множество функций для индивидуального оформления. 

Canva

Известный зарубежный сервис, который на данный момент заблокирован в России и доступен только с ВПН.  

Итог

Начните работу с анализа аудитории и определения целей. После — определите форматы, частоту публикаций, инструменты и другое. Всегда учитывайте интересы читателей. Помните — вы пишите для них, а не для себя.