Как создать и оформить магазин в ВК: пошаговая инструкция

Марина Сорокина Марина Сорокина
December 11, 2023
Как создать и оформить магазин в ВК: пошаговая инструкция

ВКонтакте — крупнейшая соцсеть России. В июле 2023 года ВКонтакте установила рекорд месячной аудитории в 89,1 млн человек. Сделать магазин во Вконтакте — это простой бесплатный способ получить доступ к многомиллионной аудитории соцсети. 

Рассказываем, как создать интернет-магазин в ВК, правильно его оформить, настроить, добавить товары и привлечь первых клиентов. 

Как создать интернет-магазин ВК

Шаг 1: откройте раздел «Сообщества», нажмите «Создать сообщество» и выберите «Развивать бизнес».

Шаг 2: укажите название, тематику и описание бизнеса. 

Название вмещает до 48 символов. Хорошее название включает имя компании и ключевые слова. Не усложняйте название — чем проще оно будет, тем легче его запомнить и найти. 

 

Нет ❌

Да ✅

Flyvi

Flyvi — графический редактор

PLAYSOUND

PLAYSOUND — магазин музыкального оборудования

Любительское объединение юных талантов. Кружок по рисованию и лепке 

«Кандинский». Рисование и творчество

 

Выберите тематику из списка — так покупателям будет проще найти вас.
 

Описание — важный пункт оформления магазина. Оно вмещает до 4000 символов. Оно должно отражать суть — покупатель должен понять, чем занимается компания. Можно использовать ключевые слова — оптимизированное описание поможет найти магазин внутри ВК и в поисковике.

Когда поля будут заполнены — нажмите кнопку «Создать сообщество».

Шаг 3: укажите номер телефона, по которому хотите принимать заказы. Этот номер будет отображаться на странице сообщества.

Добавьте ссылку на сайт, если он у вас есть. Выберите город, добавьте адрес офиса.

После нажатия кнопки «Продолжить» вам предложат пригласить в новое сообщество друзей, этот шаг можно пропустить. Чтобы завершить базовые настройки, нажмите кнопку «Перейти в сообщество».

Откроется страница нового бизнес-сообщества.

Можно воспользоваться советами от ВК и выполнить действия по чек-листу 

Заходите в «Управление» в правом меню, чтобы настроить интернет-магазин.

Настройка и оформление магазина ВКонтакте

                                                   Главная страница настроек

Основная информация

Напишите описание, если не сделали это ранее. Кратко расскажите о себе, где работаете, чем отличаетесь от конкурентов. 

Тип сообщества оставьте открытым или скройте его от лишних глаз — для этого выберите закрытый или частный тип. В таком случае вступить в группу получится только по ссылке-приглашению — это скажется на поиске сообщества.

Придумайте короткий адрес ссылки. Стандартный номер сообщества можно заменить на легко запоминающийся адрес. Обычно это название компании на транслитерации.

Обложка — это главный визуальный элемент интернет-магазина ВК. 

Подходят форматы JPG и PNG в разрешении 1920×768. На изображение поместите название магазина, товары, креатив. Можно дополнить контактами и информацией об акциях.

Оформить обложку можно по-разному, все зависит от вашей фантазии и тематики бизнеса.

Советы по оформлению обложки
Ключевые объекты и важную информацию следует разместить в центре шапки. Например, логотип магазина, акции, скидки на товар. Текст должен быть читабельным, все объекты гармоничны друг с другом.

В мобильной версии обложка отображается в миниатюре. Заранее протестируйте, как она будет смотреться с разных устройств.  

Пример хорошей информативной шапки музыкального магазина

Сделайте страницу заметнее с помощью живой обложки. Эти изображения привлекают внимание за счет большого размера. Загрузите до пяти изображений, видео или все вместе.


➡️ Читайте наш разбор про создание обложек Вконтакте.

 

Функция «Фотография в движении» плавно приближает и отдаляет изображение 
 

Сделать обложку, аватар, карточки товаров можно в графическом редакторе Flyvi. Создавайте изображение с нуля или выберите один из предложенных шаблонов. В редакторе уже заданы необходимые параметры — не перепутаете размер иллюстрации.
 

Перейдите в дашборд Flyvi, Соцсети → Вконтакте → обложка сообщества Вконтакте. 

 

Верификация — синяя галочка около названия магазина. Она подтверждает подлинность магазина, повышает доверие покупателей. 

Чтобы вашу заявку на верификацию одобрили выполните условия: 

✔ включена двухфакторная аутентификация

✔ стоит открытый тип сообщества

✔ заполнено описание и установлен аватар

✔ магазин существует более 3 месяцев

✔ в сообществе больше 100 участников

Кнопка действия — включите функцию для дополнительной коммуникации. 

                       Укажите адрес почты, и кнопка появится на главной странице магазина

Кнопка действия располагается сразу под обложкой. Помогает пользователю совершить действие: написать на почту, перейти на сайт, позвонить по номеру.
 

                       Так выглядят кнопки действия на главной странице сообщества

Дополнительная информация

В этом разделе можно изменить тематику и поставить возрастное ограничение для пользователей. Укажите ссылку на сайт магазина или создайте его с помощью конструктора. 

 

Добавьте контактный телефон и адрес — это повышает доверие покупателей.

Эти настройки можно изменить в любое время.  

Разделы

На этой вкладке модули (виды контента), которые будут доступны для просмотра пользователям.

Какие разделы стоит включить в интернет-магазине:
‎‎ Cсылки,
 Фотоальбомы,
 Видеозаписи,
 Аудиозаписи,
 Обсуждения,
✔ Контакты,
✔ Мероприятия,
 Контакты,
 Статьи.

При помощи «Порядка разделов» расположите разделы в любом порядке. Например, чтобы разместить рекламное видео под блоком с названием и описанием магазина, поставьте раздел «Видео» первым по порядку. Подключенные разделы отображаются на главной странице магазина. 

Указывайте любой порядок разделов

Как сократить путь клиента до покупки в 2 раза? Задать нужные параметры товаров. 

 

Есть два формата товаров: базовый и расширенный. Если вы начинающий предприниматель, выбирайте базовый тип.

Расширенный режим предоставляет больше возможностей для настройки дизайна, оплаты, доставки и других аспектов работы магазина. Выбирайте режим в зависимости от потребностей.

Настраиваем магазин по базовым настройкам: 

  • Укажите регионы, в которых будет работать магазин. 

  • Включите комментарии к товарам, так пользователи смогут делиться впечатлениями о покупке и рекомендовать его другим.

  • Выберите одну из 6 валют: рубль, доллар, евро, белорусский рубль, украинская гривна, казахский тенге.  

  • Основная кнопка отображается в карточках товара. Чтобы перенаправлять пользователя на свой товар или сайт, выберите кнопку «Ссылка на товар». 

  • Укажите личную страницу в контактах для связи, чтобы общаться напрямую. 

  • Дополнительная кнопка — еще один вариант коммуникации. После основной кнопки есть выбор из двух вариантов. Например, если основная кнопка ведет на товар, то дополнительную настройте на переписку с сообществом или продавцом.

                        Под описанием товара настроены две кнопки: основная и дополнительная 

  • Оплата, доставка, возврат. Уточните, какими способами можно оплатить покупку. Если подразумевается отправка товара, укажите, какой службой доставки можно воспользоваться. Пишите подробную и конкретную информацию, она будет отображаться в карточке товаров под описанием. 

Комментарии

В данном разделе настраивается обратная связь с пользователем. 


Включите комментарии в сообществе, чтобы пользователи могли общаться и делиться отзывами о покупке. В дополнительных настройках можно установить фильтры на спам, рекламу или нецензурную лексику. Фильтр по ключевым словам автоматически удаляет добавленные слова из комментариев.

Меню

Меню располагается на главной странице. Этот раздел пользователи видят сразу при открытии сообщества. 

Страница настройки меню

Добавьте в меню информацию, которая поможет пользователям быстро найти ответы на вопросы.

Например, укажите актуальную ссылку на каталог, информацию о доставке, отзывы клиентов. Подойдет только ссылка на страницу ВК — сторонние сайты использовать запрещено.

Меню с отдельными виджетами — самый наглядный способ показать преимущества магазина. Виджеты располагаются под описанием магазина.

Пример меню с отдельными виджетами

Создание товаров в ВК

На главной странице нажмите «Добавить товар». 

Откроется окно с подробными характеристиками товара: 

Укажите категорию, название, описание, добавьте фотографии

Заполните все пункты. Артикул заполняется при необходимости. Например, если нужно указать определенный цвет или размер товара. 

Загрузите обложку и четыре дополнительных изображения.

Фото занимает большую часть карточки товара. Покажите вещь детально с разных ракурсов, раскройте продукт визуально. Чтобы зацепить глаз потенциального покупателя, используйте качественные изображения. 

Когда закончили добавлять основные характеристики, укажите цену продукта.  

Если нужно показать снижение цены, акцию — используйте этот лайфхак: укажите сначала старую цену, а потом новую. Получится карточка с зачеркнутой стоимостью. 

Подборки и сопутствующие товары — дополнительные инструменты, которые помогают увеличить средний чек и повысить продажи. 

Загрузите видео товара, покажите его преимущества и процесс использования. Поддерживаются видеоролики разрешением до 4К. 

Нажмите кнопку «Создать товар», новая карточка появится в разделе «Товары» на главной странице сообщества.

Пример готовой карточки товара

Изменить карточку товара можно в любое время: нажмите на «Еще» в карточке и выберите пункт «Отредактировать». Откроется окно с характеристиками товара, где можно поменять описание, фотографии, стоимость и другие данные.

Запомнить

Теперь вы знаете, как создать магазин в ВК, провести базовые настройки и заполнить карточки товаров.

•‎ Создайте сообщество по нашей инструкции. Заполните базовые поля, укажите нужную информацию.

•‎ Включите те разделы, которые будут актуальны для вашей аудитории.

•‎ Подготовьте оформление группы. Хороший дизайн поможет привлечь внимание и повысить продажи. Карточки товаров, аватар, обложку и другие элементы дизайна.

•‎ Добавляйте качественные фотографии в каталог и публикации.

•‎ Взаимодействуйте с пользователями, отвечайте на их вопросы, благодарите за отзывы и отрабатывайте негатив.
 

Регистрируйтесь в Flyvi и создавайте уникальный дизайн товаров, аватара, обложки и другие элементов ВКонтакте. Графический редактор подходит для работы с любыми соцсетями и маркетплейсами.
Поделиться:

Рекомендуемые статьи

Обучение Создаем афишу онлайн и без дизайнера
Афиша — неотъемлемое средство коммуникации с аудиторией. Как донести идеи в эффективном объявлении, если нет навыков в дизайне?
Feb 22, 2024
Создаем афишу онлайн и без дизайнера
Обучение Креатив для таргета: как выделиться и откуда взять идеи
Правильно созданный креатив — 50% успеха любой рекламы: таргетированной, контекстной или баннерной. В этой статье расскажем, как сделать креатив, который привлечет внимание и покажет высокий CTR.
Feb 15, 2024
Креатив для таргета: как выделиться и откуда взять идеи
Обучение Как сделать уникальную валентинку за 5 простых шагов
Рассказываем о создании валентинки онлайн для тех, кто вам дорог.
Jan 17, 2024
Как сделать уникальную валентинку за 5 простых шагов